GPSR: Was EU-Verkäufer wissen und umsetzen müssen

von | Feb 17, 2026 | eCommerce

Mit dem Inkrafttreten der GPSR ist es für Amazon-Verkäufer in der EU von entscheidender Bedeutung, die allgemeine Produktsicherheitsverordnung (GPSR) vollständig einzuhalten. Die Nichteinhaltung kann erhebliche Konsequenzen nach sich ziehen, darunter hohe Geldstrafen und die mögliche Aussetzung der Verkaufsrechte auf der Plattform.

Beispielsweise müssen Verkäufer gemäß der Verordnung sicherstellen, dass sie über detaillierte Produktdokumentationen verfügen und dass ihre Produkte die grundlegenden Sicherheitsanforderungen erfüllen – eine Aufgabe, die während der Hauptverkaufssaison noch schwieriger wird. Die Umsetzung dieser Anforderungen ist unerlässlich, um das Vertrauen der Kunden zu wahren und Störungen während der kritischen Weihnachtszeit zu vermeiden.

Nach einer 18-monatigen Übergangsphase müssen Verkäufer ab dem 13. Dezember 2024 diese Anforderungen vollständig verstehen und umsetzen.

Was ist die GPSR und warum ist sie wichtig?

Die allgemeine Produktsicherheitsverordnung (GPSR) ist ein umfassender Rechtsrahmen, der von der Europäischen Union (EU) eingeführt wurde, um sicherzustellen, dass alle in der EU, einschließlich Nordirland, verkauften Produkte für Verbraucher sicher sind.

Die EU steht vor der Herausforderung, spezifische Sicherheitsgesetze für jede Art von Verbraucherprodukt zu schaffen – sowohl für aktuelle als auch für zukünftige Produkte. Denn aufgrund der schieren Vielfalt der Produkte und ihrer sich ständig weiterentwickelnden Natur ist es unpraktisch, jedes Szenario mit sektorspezifischen Vorschriften zu regeln.

Um diese Lücken zu schließen, bietet die GPSR einen Rahmen, der bestehende produktspezifische Gesetze ergänzt und sicherstellt, dass die Verbrauchersicherheit durchgängig gewahrt bleibt.

Im Gegensatz zu ihrer Vorgängerin, der Richtlinie über die allgemeine Produktsicherheit (GPSD), ist die GPSR in allen EU-Mitgliedstaaten unmittelbar anwendbar. Das bedeutet, dass sie nicht in nationales Recht umgesetzt werden muss (der Prozess der Übernahme von Richtlinien in das nationale Recht der Mitgliedstaaten), was zu einheitlichen Vorschriften führt, die in der gesamten EU gleichermaßen gelten.

Die Verordnung führt strengere Sicherheitsstandards und Durchsetzungsmechanismen ein und verpflichtet Unternehmen dazu:

  • Risiken im Zusammenhang mit ihren Produkten zu bewerten und zu beseitigen.
  • Verbrauchern klare Sicherheitsinformationen zur Verfügung zu stellen.
  • Umfassende Unterlagen zur Nachweisführung der Einhaltung der Vorschriften zu führen.

Für Amazon-Verkäufer hat die GPSR besonders große Auswirkungen, da sie die Messlatte für Produktsicherheit und Transparenz höher legt. Verkäufer müssen sicherstellen, dass jedes von ihnen gelistete Produkt den strengen Standards der GPSR entspricht. Die Nichteinhaltung kann zu erheblichen Strafen wie Geldbußen, Produktrückrufen oder sogar der Entfernung ihrer Angebote aus dem Amazon-Marktplatz führen.

Durch die Festlegung hoher Maßstäbe für die Sicherheit von Verbraucherprodukten schützt die GPSR die Verbraucher und schafft gleichzeitig einen klaren und einheitlichen Rahmen für Unternehmen, die auf dem EU-Markt tätig sind.

Geltungsbereich der GPSR

Der Geltungsbereich der GPSR umfasst alle innerhalb der Europäischen Union verkauften oder gelieferten Produkte, wobei der Schwerpunkt auf der Gewährleistung der Sicherheit von Konsumgütern liegt.

Diese Verordnung gilt für neue, gebrauchte, reparierte oder wiederaufbereitete Produkte, unabhängig davon, ob sie innerhalb der EU hergestellt oder von außerhalb der EU importiert wurden. Die GPSR umfasst eine breite Palette von Produkten, darunter Elektrogeräte, Spielzeug, Möbel, Bekleidung und andere Konsumgüter.

Wechselwirkung mit spezifischen Produktvorschriften

Für Produkte, die unter sektorspezifische Harmonisierungsvorschriften der Union fallen (z. B. Spielzeug, Elektronik oder Maschinen mit CE-Kennzeichnung), ergänzt die GPSR diese Vorschriften:

  • Keine Überschneidungen: Die GPSR gewährleistet, dass es keine widersprüchlichen Bestimmungen gibt, und bietet einen klaren und einheitlichen Rechtsrahmen.
  • Lücken schließen: Die GPSR gilt, wenn bestimmte Risiken nicht durch spezifische Rechtsvorschriften abgedeckt sind. Wenn beispielsweise die Sicherheitsanforderungen für ein Produkt gemäß spezifischen Vorschriften keine Bestimmungen für neu auftretende Risiken enthalten, wie z. B. Cybersicherheit für intelligente Geräte, greift die GPSR.

Produktausnahmen

Artikel 2 Absatz 2 enthält eine Liste von Ausnahmen, darunter:

  • Human- oder Tierarzneimittel
  • Lebensmittel
  • Futtermittel
  • Lebende Pflanzen und Tiere, genetisch veränderte Organismen
  • Tierische Nebenprodukte und daraus gewonnene Erzeugnisse
  • Pflanzenschutzmittel

Ausrüstung für den Transport von Verbrauchern, wenn der Dienstleister die Ausrüstung im Rahmen einer Beförderungsdienstleistung direkt bedient und die Verbraucher nicht für die Bedienung der Ausrüstung selbst verantwortlich sind

  • Antiquitäten
  • Flugzeuge

Entscheidend ist, dass die GPSR-Verordnung allen an der Lieferkette beteiligten Wirtschaftsakteuren, einschließlich Herstellern, Importeuren, Händlern und Online-Marktplätzen wie Amazon, Verantwortlichkeiten auferlegt.

Wichtige Anforderungen der EU-GPSR

1. Verantwortliche Person

Eine der wichtigsten Änderungen, die durch die GPSR eingeführt wurde, ist die Anforderung einer Verantwortlichen Person. Diese Person oder Einrichtung muss innerhalb der EU ansässig sein und ist für die Gewährleistung der Produktkonformität verantwortlich.

Wichtige Punkte:

  • Sie müssen eine verantwortliche Person für Ihre Non-Food-Produkte benennen.
  • Die Kontaktdaten dieser Person müssen auf Ihren Produkten angegeben sein.
  • Die Angaben müssen in einer der Amtssprachen der EU erfolgen.

2. Risikoanalyse und technische Dokumentation

Gemäß Artikel 9 müssen Hersteller eine umfassende Risikoanalyse durchführen und technische Unterlagen für ihre Produkte erstellen, bevor diese in Verkehr gebracht werden. Dies war unter der früheren GPSD (Richtlinie über die allgemeine Produktsicherheit) keine allgemeine Anforderung.

3. Herstellerangaben

Die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit schreibt eine klare Kennzeichnung der Herstellerangaben auf Produkten und in Online-Angeboten vor.

Zu den Anforderungen gehören:

  • Kennzeichnung der Produkte mit den Kontaktdaten des Herstellers.
  • Gegebenenfalls Angabe von Importeursinformationen.
  • Sicherstellung der Sichtbarkeit dieser Informationen sowohl auf physischen Produkten als auch in Online-Angeboten.

4. Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit

Die ordnungsgemäße Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit sind entscheidende Komponenten der GPSR-Konformität. Dadurch wird sichergestellt, dass Produkte im Falle von Sicherheitsproblemen oder Rückrufen bis zu ihrem Ursprung zurückverfolgt werden können.

Sie müssen:

  • Sowohl die GPSR- als auch die bestehenden Kennzeichnungsvorschriften einhalten.
  • Sicherstellen, dass jedes Produkt eine eindeutige Kennung trägt.
  • Die erforderlichen Warnhinweise und Sicherheitsinformationen sowohl physisch als auch in Online-Angeboten bereitstellen.

5. Online-Verkäufe und Marktplätze

Die GPSR-Verordnung führt spezifische Bestimmungen für Online-Verkäufe ein:

Produkte, die online oder über Fernabsatzkanäle verkauft werden, gelten als „auf dem Markt verfügbar“, wenn der Verkäufer EU-Verbraucher anspricht.

Online-Marktplätze müssen nun Produktrückrufe unterstützen, mit Behörden zusammenarbeiten und Dienste für Händler aussetzen, die häufig nicht konforme Produkte anbieten.

Weitere Überlegungen

Dokumentation: Verkäufer müssen umfassende Unterlagen aufbewahren, die ihre Einhaltung der GPSR-Anforderungen belegen. Dazu gehören Aufzeichnungen über Risikobewertungen, Sicherheitsprüfungen und alle Korrekturmaßnahmen, die zur Behebung festgestellter Risiken ergriffen wurden.

Marktüberwachung: Die GPSR verbessert die Marktüberwachungsaktivitäten und ermöglicht es den Behörden, die Einhaltung der Vorschriften wirksamer zu überwachen und durchzusetzen. Verkäufer müssen bei Inspektionen mit den Behörden zusammenarbeiten und alle angeforderten Informationen unverzüglich zur Verfügung stellen.

Produktrückrufe: Wenn ein Produkt als unsicher eingestuft wird, sind Unternehmen verpflichtet, unverzüglich Maßnahmen zu ergreifen, um das Produkt vom Markt zurückzurufen. Dazu gehören die Benachrichtigung der Verbraucher und der zuständigen Behörden sowie die Bereitstellung von Abhilfemaßnahmen wie Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen.

Korrekturmaßnahmen: Verkäufer müssen Korrekturmaßnahmen ergreifen, wenn Sicherheitsprobleme festgestellt werden. Dies kann die Neugestaltung des Produkts, die Aktualisierung von Sicherheitsinformationen oder die Verbesserung von Herstellungsprozessen umfassen.

Aktueller Stand der Umsetzung

Produkte, die der bisherigen Richtlinie über die allgemeine Produktsicherheit entsprachen und vor dem 13. Dezember 2024 in Verkehr gebracht wurden, dürfen weiterhin verkauft werden. Alle neu eingeführten Produkte müssen jedoch nun den aktuellen GPSR-Standards entsprechen. Verkäufer sollten ihre Lagerbestände sorgfältig verwalten, um die vollständige Einhaltung dieser Anforderungen sicherzustellen.

3 häufig gestellte Fragen von Verkäufern

Aufgrund der Ankündigung von Amazon zur GPSR haben viele Verkäufer Fragen zu den Anforderungen für den britischen Markt, insbesondere in Bezug auf Nordirland (NI). Hier finden Sie die wichtigsten Informationen laut NI Business Info:

  • NI gilt gemäß dem Nordirland-Protokoll für regulatorische Zwecke als Teil der EU. Das bedeutet, dass Verkäufer die GPSR-Anforderungen für Waren erfüllen müssen, die auf dem nordirischen Markt in Verkehr gebracht werden, auch wenn NI weiterhin Teil des Vereinigten Königreichs ist.
  • Produkte, die in Nordirland auf den Markt gebracht werden, müssen die GPSR-Anforderungen erfüllen, einschließlich der Niederlassung eines verantwortlichen Wirtschaftsteilnehmers (Responsible Economic Operator, REO) in NI oder der EU.
  • Online-Marktplätze, die in Nordirland tätig sind, müssen ebenfalls bestimmte GPSR-Verpflichtungen erfüllen, z. B. über Verfahren zur Zusammenarbeit mit den Marktüberwachungsbehörden verfügen.

Weitere Informationen erhalten Unternehmen unter:

OPSS.enquiries@businessandtrade.gov.uk

wftf-sgim@cabinetoffice.gov.uk

Bedenken hinsichtlich der Produktkennzeichnung

Einige Verkäufer, insbesondere in der Bekleidungsbranche, haben Bedenken, Angaben zum Hersteller offenzulegen. Die Einhaltung der Vorschriften ist zwar notwendig, aber es gibt Möglichkeiten, dies mit Ihren geschäftlichen Interessen in Einklang zu bringen:

  • Erwägen Sie die Verwendung eines Markennamens, der sich vom Namen Ihres Herstellers unterscheidet.
  • Konzentrieren Sie sich darauf, die erforderlichen Informationen bereitzustellen, ohne Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu beeinträchtigen.
  • Wenden Sie sich an Rechtsexperten, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen erfüllen und gleichzeitig Ihr Unternehmen schützen.

Anforderungen an Online-Angebote

Die Anzeige von Warnhinweisen und Sicherheitsinformationen in mehreren Sprachen kann eine Herausforderung sein. Hier sind einige Tipps:

  • Nutzen Sie die integrierten Übersetzungsfunktionen von Amazon, sofern verfügbar.
  • Erwägen Sie, Benutzerhandbücher und Sicherheitsdokumente auf den Produktdetailseiten hinzuzufügen.
  • Verwenden Sie eine klare, einfache Sprache, die sich leicht und genau übersetzen lässt.

Maßnahmen für Amazon-Verkäufer

Alle Verkäufer

  • Stellen Sie die aktuelle Konformität aller in der EU basierten Shop-Einträge sicher.
  • Führen Sie ordnungsgemäße Unterlagen und Sicherheitsinformationen.
  • Überwachen Sie Einträge, um eine Entfernung zu verhindern und die Berechtigung für Flash-Verkäufe aufrechtzuerhalten.

Markeninhaber

  • Überprüfen Sie die fortlaufende Produktkonformität mit den GPSR-Anforderungen.
  • Behalten Sie die Registrierung im Amazon Brand Registry bei.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre verantwortliche Person in der EU ordnungsgemäß benannt ist.
  • Halten Sie die Herstellerinformationen auf dem neuesten Stand.
  • Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig die Produktseiten.

Wiederverkäufer

  • Stellen Sie die Konformitätsprüfung für alle Produkte sicher.
  • Halten Sie die Informationen zur verantwortlichen Person und zum Hersteller auf dem neuesten Stand.
  • Stellen Sie die ordnungsgemäße Anzeige von Produktbildern und Sicherheitsinformationen sicher.

Konformitätsprozess bei Amazon

  • Amazon stellt Tools zur Verfügung, die Verkäufern helfen, die GPSR-Konformität aufrechtzuerhalten:
  • Verwenden Sie das Widget „Konformitätsinformationen hinzufügen” im Dashboard „Konformität verwalten”.
  • Halten Sie die erforderlichen Angaben für jedes betroffene Produkt auf dem neuesten Stand.
  • Die Informationen werden innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung auf den Produktdetailseiten angezeigt.

Wenn Sie den Verkauf in EU-Shops nicht fortsetzen, entfernen Sie die betroffenen Produkte über das Dashboard „Inventar verwalten” oder FBA aus Ihrem Bestand.

Verbesserter Verkäufer-Support von Amazon

Amazon verbessert seinen Verkäufer-Support kontinuierlich, um Verkäufern dabei zu helfen, diese regulatorischen Anforderungen effektiv zu erfüllen. Wie auf der Amazon Accelerate-Veranstaltung angekündigt, können Verkäufer die folgenden Funktionen nutzen:

  • 100 % Live-Chat-Abdeckung: Sofortige Hilfe bei Problemen mit dem Verkäufer-Support.
  • Neuer Eskalationsprozess: Für ungelöste Probleme, um eine zeitnahe Lösung zu gewährleisten.
  • KI-gestützter Support: Schnelle Lösungen für einfachere Anfragen, damit sich Verkäufer auf komplexere Probleme konzentrieren können.
  • Verbindung mit einem Spezialisten: Bei komplexen und dringenden Problemen kann die Verbindung von Verkäufern mit spezialisiertem Support während dieser Übergangsphase wichtige Hilfestellung bieten.

Einhaltung der GPSR-Vorschriften

  • Auf dem Laufenden bleiben: Beobachten Sie Aktualisierungen, da einige Aspekte der GPSR delegierten Rechtsakten oder Durchführungsrechtsakten der Europäischen Kommission unterliegen.
  • Dokumentation pflegen: Halten Sie Ihre Compliance-Dokumentation auf dem neuesten Stand.
  • Regelmäßige Überprüfungen: Führen Sie regelmäßige Überprüfungen Ihrer Lieferkette und Prozesse durch.
  • Professionelle Beratung: Ziehen Sie eine kontinuierliche Beratung durch Rechtsexperten in Betracht.
  • Prozessaktualisierungen: Verfeinern Sie Ihre Compliance-Verfahren kontinuierlich.

Das Fazit

Die Umsetzung der GPSR stellt für Verkäufer, die auf dem EU-Markt tätig sind, eine erhebliche Veränderung dar. Die Anforderungen sind zwar umfassend, aber das Verständnis und die Einhaltung der Vorschriften tragen dazu bei, den langfristigen Erfolg auf dem EU-Markt sicherzustellen.

Denken Sie daran, dass es bei der GPSR letztendlich darum geht, die Produktsicherheit für Verbraucher zu gewährleisten. Durch die Einhaltung dieser Vorschriften vermeiden Sie nicht nur Strafen, sondern bauen auch Vertrauen bei Ihren Kunden auf und stärken den Ruf Ihrer Marke auf dem EU-Markt.

Bleiben Sie proaktiv, halten Sie Ihre Compliance-Bemühungen aufrecht und zögern Sie nicht, bei Bedarf Hilfe in Anspruch zu nehmen. Mit dem richtigen Ansatz können Sie diese regulatorischen Anforderungen in eine Chance verwandeln, sich auf dem EU-Markt abzuheben.

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Eden Shulman
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