Die Abwicklung von Bestellungen mit Handelspartnern sollte nicht so schwierig sein.
Wenn Sie und Ihre Handelspartner nicht in Echtzeit zusammenarbeiten können, führt dies zu mehr Arbeitsaufwand, Umsatzverlusten, langen Arbeitstagen und angespannten Beziehungen.
DAS PROBLEM
Getrennte Arbeitsabläufe
Bestellungen, Bestandsänderungen und Rechnungen tauchen in E-Mails, Portalen und Systemen auf, sodass es schwierig ist zu erkennen, welche Maßnahmen erforderlich sind.
Manuelle Eingriffe
Teams kopieren Informationen zwischen Systemen, um Aufträge weiterzuleiten, was zu mehr Fehlern und einer langsameren Ausführung führt.
Wachstum offenbart die Risse
Mit zunehmendem Volumen, mehr Partnern oder Kanälen funktioniert die manuelle Koordination nicht mehr und es kommt zu immer mehr Verzögerungen.
WARUM DIESES PROBLEM BESTEHT
Diese Herausforderungen bestehen weiterhin, da die meisten Koordinierungsmaßnahmen zwischen Unternehmen nie auf Skalierbarkeit ausgelegt waren. Da Partner unterschiedliche Systeme einsetzen und sich die Anforderungen ändern, müssen die Teams left Prozesse manuell zusammenfügen, um den Auftragsfluss aufrechtzuerhalten.
Im Laufe der Zeit wird diese manuelle Koordination als „EDI-Problem“ bezeichnet, obwohl das eigentliche Problem in der fragmentierten Ausführung über verschiedene Systeme hinweg liegt.
Unterschiedliche Systeme, unterschiedliche Regeln für die Geschäfts
Ständiger Wandel
Einmalige Verbindungen
Kein gemeinsames Signal
Mit dem Wandel Schritt halten und gleichzeitig die Dynamik aufrechterhalten
Connect
Fundamentlage
Eine gemeinsame Grundlage sorgt dafür, dass die Bestelldaten zwischen den Partnern synchronisiert bleiben, sodass die Teams Aktualisierungen nicht manuell abgleichen müssen.
BEFREIEN SIE IHR TEAM VAN:
Ständig Bestellungen systemübergreifend abgleichen, nur um zu wissen, was stimmt
Verwaltung widersprüchlicher Aktualisierungen von verschiedenen Partnern
Integrationen jedes Mal neu aufbauen, wenn sich etwas ändert
Orchestrate
Workflow-Automatisierung
Durch Automatisierung können Auftragsabläufe auch dann fortgesetzt werden, wenn Partner unterschiedlich arbeiten oder sich Anforderungen ändern.
WAS ÄNDERT SICH?
Aufträge werden ohne Übergaben und Nacharbeiten weiterbearbeitet
Partnerspezifische Anforderungen werden einheitlich behandelt
Wachstum erfordert keine zusätzlichen Mitarbeiter für die Verwaltung von Ausnahmen
Optimize
Intelligenzschicht
Wenn Systeme Muster erkennen und früher reagieren, müssen Teams weniger Zeit damit verbringen, immer wieder dieselben Koordinationsprobleme zu beheben.
WAS VERBESSERT SICH?
Probleme treten auf, bevor der Betrieb gestört wird
Wiederholte Ausfälle werden erkannt und reduziert
Die Leistung verbessert sich mit zunehmender Komplexität.
MESSBARE ERGEBNISSE
%
Schnelleres Onboarding Für neue Handelspartner und Systeme
%
Reduzierung der manuellen Dateneingabe in ERP- und WMS-Workflows
Durch integrierte Compliance wiedererlangte Einnahmen aus ungültigen Abzügen
Wochen
Echte Ergebnisse von echten Kunden
Verwandte Herausforderungen
Bestellungen kommen von überall her
Marktplätze und E-Commerce sorgen schnell für Komplexität. Mit dem Hinzukommen neuer Vertriebskanäle treffen Bestellungen, Aktualisierungen und Anforderungen über verschiedene Systeme und Portale ein. Teams sind gezwungen, manuell zu koordinieren, nur um den Auftragsfluss konsistent zu halten.
Kleine Fehler führen zu Umsatzverlusten
Wenn Bestell-, Versand- und Rechnungsdaten zwischen den Partnern nicht aufeinander abgestimmt sind, kommt es zu Compliance-Problemen wie Rückbuchungen und Abzügen. Teams versuchen letztendlich, Einnahmen nachträglich wieder hereinzuholen, anstatt Fehler im Vorfeld zu verhindern.
Compliance wird zu einem beweglichen Ziel
Die globalen Rechnungsstellungsanforderungen ändern sich ständig
Wenn Regierungen neue Vorschriften für die elektronische Rechnungsstellung einführen, verursachen nicht miteinander verbundene Systeme Verzögerungen, Nacharbeiten und Zahlungsrisiken. Was als Compliance-Aufgabe beginnt, wird schnell zu einem operativen Engpass.
Den globalen Anforderungen immer einen Schritt voraus sein →