Door het leveranciersbeheer en de orderplanning te verbeteren, zet THE ICONIC zijn snelle groei voort.
Beheer je orders reactief in plaats van proactief samen te werken met leveranciers? Wordt het beheren van uw leveranciers een uitdaging? THE ICONIC heeft met succes beide uitdagingen overwonnen door samen te werken met SPS Commerce.
Sinds de lancering in 2011 heeft THE ICONIC zich gericht op het bieden van ongeëvenaarde toegang tot meer dan 1.000 lokale en internationale merken en meer dan 60.000 mode- en sportproducten voor mannen en vrouwen.
THE ICONIC wilde een efficiëntere manier vinden om inkooporders van leveranciers te beheren.
Met zoveel merken, producten en snelle groei door de jaren heen is het gemakkelijk om reactief te worden als het gaat om voorraadbeheer. Dat is vooral waar als je bedenkt dat het contact met hun leveranciers handmatig verliep, met bestellingen die van faxen en telefoontjes naar e-mails en sms’jes gingen.
Om overvoorraden te voorkomen en de belofte van tijdige levering na te komen, moest THE ICONIC proactief worden en een efficiëntere manier vinden om inkooporders van leveranciers te beheren. Het bedrijf nam contact op met SPS Commerce voor een oplossing die niet alleen aan de huidige behoeften zou voldoen, maar ook rekening zou houden met potentiële groei.
SPS kon THE ICONIC helpen het proces van inkoop tot betaling te stroomlijnen door EDI-automatisering te gebruiken. In 2016 was 97 procent van de leveranciers van het bedrijf aangesloten op EDI met ordertransacties in kaart gebracht, geautomatiseerd en gestroomlijnd. De samenwerking met SPS Commerce voor het beheer van deze communicatieprocessen heeft THE ICONIC in staat gesteld zich te richten op datgene waar het bedrijf het beste in is: mensen helpen de beste versie van zichzelf uit te drukken door middel van mode.
THE ICONIC richtte zich op het verbeteren van hun leveranciersbeheerproces
Handmatige manieren en middelen om leveranciers te beheren kunnen een uitdaging vormen, vooral als het aankomt op nauwkeurige rapportage over de prestaties van leveranciers. Als je geen toegang hebt tot alle gegevens, is het moeilijk om suboptimale vulpercentages, gesplitste orders, late verzendingen of herhaaldelijk gebrek aan fulfillment te identificeren.
Na de conversie van 97 procent van de leveranciers naar EDI is THE ICONIC blijven groeien. Er kwamen steeds meer handelspartners bij, zodanig dat ze een speciaal SPS-team nodig hadden en een interne functie voor leveranciersbeheer om de activiteiten in de gaten te houden. Het is nu gemakkelijker om slecht presterende leveranciers aan te wijzen en gegevens te presenteren die laten zien hoe en waar ze moeten verbeteren.
Het proces is zo efficiënt geworden dat THE ICONIC nu binnen 48 uur na ondertekening van de handelsvoorwaarden een nieuwe leverancier kan toevoegen, waar ook ter wereld. Dat geeft het bedrijf een aanzienlijk voordeel bij het sneller op de markt brengen van een product dan de concurrentie. Als het bedrijf blijft groeien, zal SPS er zeker zijn om hen te helpen schalen en te voldoen aan de verwachtingen van de consument.
Oplossing: SPS Fulfillment kan helpen met uw problemen met leveranciersbeheer… en meer!
THE ICONIC koos om verschillende redenen voor SPS. Ten eerste was het belangrijk om een partner te kiezen met het aanpassingsvermogen en de capaciteit om hen te vergezellen op hun groeireis naar de toekomst. Ten tweede was het van vitaal belang om een partner te vinden die nauw samenwerkt met THE ICONIC, en SPS heeft die rol vervuld met experts die begeleiding bieden, naast de technologie en processen die nodig zijn voor schaalbaarheid.
De geïnterviewde:
Linda Chen, hoofd leveranciersbeheer
De uitdaging:
Stroomlijn fulfillment en sluit alle leveranciers aan voor geautomatiseerde handel binnen 3 maanden.
De oplossing:
SPS Supply Chain Performance Suite Inhousedienst
De resultaten:
97% van de leverancierspartners van THE ICONIC is in minder dan drie maanden aan boord gekomen.
Geïnteresseerd in Fulfillment EDI voor orderbeheer?
SPS Commerce heeft oplossingen voor het voldoen aan en beheren van de EDI-behoeften van uw leveranciers, ongeacht hun grootte of technische mogelijkheden.
Meer informatie over onboardingmethoden voor verkopers!
SPS heeft een bewezen methodologie en gedefinieerde processen voor een beter leveranciersmanagement.
“Na de samenwerking met SPS waren ze in staat om ons te helpen bij het opzetten en stroomlijnen van ons procure-to-pay proces door gebruik te maken van EDI. Daardoor konden we ons concentreren op de dingen waar we echt goed in zijn.”
Linda Chen, hoofd leveranciersbeheer, THE ICONIC
Aanvullende referenties
Lees meer over full-service EDI en andere verhalen over hoe we bedrijven hebben geholpen hun toeleveringsketens te optimaliseren en hun verkoop te verhogen.
