Beleben Sie Ihre Lieferkette neu

Verbraucher haben mehr Auswahlmöglichkeiten denn je, mit unzähligen Einkaufskanälen und einem stetigen Strom neuer Produkte, die um Aufmerksamkeit buhlen. Wie bleiben Sie bei so viel Auswahl und Volatilität relevant, profitabel und bereit für die Zukunft?

Laut dem MHI-Jahresbericht 2025 planen mehr als die Hälfte der Führungskräfte in der Lieferkette, ihre Investitionen in Innovationen zu erhöhen. 60 % geben dafür mehr als 1 Million US-Dollar aus, und fast 20 % investieren mehr als 10 Millionen US-Dollar in die Modernisierung ihrer Betriebsabläufe. Der Fokus hat sich auf die End-to-End-Koordination (E2E) der Lieferkette verlagert, bei der Technologie, Daten und Talente zusammengeführt werden, um besser vernetzte, widerstandsfähigere und effizientere Netzwerke zu schaffen.

Der Markt zeichnet ein klares Bild: Um vorne zu bleiben, muss Technologie strategisch genutzt werden – nicht nur, um auf Veränderungen zu reagieren, sondern um die gesamte Lieferkette im Hinblick auf Transparenz und Kontrolle zu orchestrieren.

Wo soll man anfangen?

Ein guter Ausgangspunkt ist die Beseitigung der größten Reibungspunkte in Ihrem Auftragsverwaltungsprozess: manuelle Dateneingabe, nicht miteinander verbundene Systeme und Datenverzögerungen. Möglicherweise verfügen Sie bereits über Systeme, die Sie bei bestimmten Aspekten Ihrer Lieferkette unterstützen, aber wenn diese nicht miteinander kommunizieren, verlieren Sie wertvolle Zeit mit dem Wechsel zwischen den Plattformen und der manuellen Abstimmung der Daten.

Diese Lücken in Ihrem Prozess bieten Chancen für mehr Effizienz. Aber wo sollten Sie Ihre Investitionen konzentrieren? Jedes Unternehmen ist einzigartig, und es kann eine genaue Prüfung erfordern, um Ihre größten Wachstumschancen zu identifizieren. Denken Sie daran, dass Automatisierung und KI nur so effektiv sind wie die Daten, auf denen sie basieren. Saubere, vernetzte Daten sind die Grundlage für genaue Erkenntnisse und wirklich skalierbare Automatisierung.

Hier sind einige wichtige Schwerpunkte für Investitionen in die Lieferkette:

Omnichannel-Strategie umsetzen

          Die Käufer von heute erwarten ein einheitliches Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg, egal ob sie online, im Laden oder über einen Einzelhandelspartner einkaufen. Investitionen in die                        Omnichannel-Transparenz stellen sicher, dass Kunden immer finden, was sie suchen, und zwar dort, wo sie es suchen.

           Marken, die integrierte Systeme zur Verwaltung mehrerer Kanäle einsetzen, bauen stärkere Beziehungen sowohl zu Einzelhändlern als auch zu Kunden auf, was zu Wiederholungskäufen und                 einer schnelleren Auftragsabwicklung führt.

Verbinden und optimieren Sie Ihre Systeme

           Getrennte Systeme schaffen blinde Flecken. Ohne gemeinsame Daten über Ihre Plattformen hinweg können Sie sich kein vollständiges Bild Ihrer Betriebsabläufe machen, was es schwieriger                   macht, Trends zu erkennen oder auf Störungen zu reagieren.

            Der MHI-Bericht 2025 hebt hervor, dass 82 % der Unternehmen KI-Technologien einsetzen oder deren Einführung planen und 91 % Cloud Computing nutzen oder einführen, um Daten              zu zentralisieren und die Transparenz zu verbessern. Zentralisierte, sichere Daten ermöglichen bessere Prognosen, schnellere Reaktionszeiten und intelligentere Geschäftsentscheidungen.

Sorgen Sie für konsistente Artikeldaten

              Genaue, umfassende Artikeldaten geben Verbrauchern das nötige Vertrauen, um im digitalen Regal einen Kauf zu tätigen. Wenn Produktdetails fehlen oder ungenau sind, verlieren                                    Verbraucher  das Vertrauen und wenden sich wahrscheinlich anderweitig, um das Gewünschte zu finden. Genaue, aktuelle Artikeldaten tragen auch dazu bei, dass Ihre Produkte online und in                  Geschäften eingeführt werden, wenn Ihre Einzelhandelspartner sie benötigen.

              Investieren Sie die Zeit und Ressourcen, die für eine gründliche Bewertung Ihrer Artikeldaten erforderlich sind. Wo werden sie gespeichert? Wer verwaltet und pflegt die Daten? Welche                            Technologie wird verwendet und könnte sie verbessert werden? Saubere, vernetzte Daten verbessern nicht nur den Umsatz, sondern stärken auch das Vertrauen in Ihrem gesamten Netzwerk.

Verwalten Sie Ihren Lagerbestand

             Die Flexibilität der Lieferkette und Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Lagerbestand sind nach wie vor die wichtigsten Anliegen der von MHI befragten Führungskräfte. Ein schlecht               verwalteter Lagerbestand führt zu Umsatzverlusten, frustrierten Kunden und einer Schädigung Ihrer Marke. Es ist eine ständige Herausforderung, der sich ändernden Nachfrage einen Schritt                   voraus zu sein und gleichzeitig Überbestände und Fehlbestände zu vermeiden.

             Laut dem Bericht gehören Technologien zur Bestands- und Netzwerkoptimierung zu den obersten Prioritäten für Führungskräfte in der Lieferkette, wobei innerhalb von fünf Jahren eine                        Akzeptanz von über 90 % erwartet wird.

            Sie benötigen Echtzeit-Kennzahlen und Verkaufsdaten, um fundierte Entscheidungen zu Ihrem Lagerbestand treffen zu können. Wenn die Logistik der Erfassung, Überprüfung und Anzeige                      dieser Art von Daten nicht zu Ihren Kernkompetenzen gehört, sollten Sie in ein Tool investieren, mit dem Sie Verkaufstrends überwachen können.

             Echtzeit-Einblicke in Verkauf, Nachfrage und Nachschub ermöglichen es Ihnen, das Angebot an die Kundenbedürfnisse anzupassen, Verschwendung zu minimieren und Margen zu verbessern.

Optimieren Sie die Auftragsabwicklung

             Bei der Bewertung potenzieller Investitionen sollten Sie auch Ihre Auftragsabwicklungs- und Lagerhaltungsprozesse berücksichtigen. Wie komplex sind Ihre Versand- und                                                   Lagerhaltungsabläufe? Sind Bestellungen korrekt und pünktlich?

             Komplexe Auftragsabwicklungsprozesse können das Wachstum verlangsamen und die Kosten erhöhen. Der MHI-Bericht ergab, dass die Einführung von Automatisierung und Robotik weiter                     zunimmt: 83 % der Befragten planen, diese Technologien in den nächsten fünf Jahren einzusetzen oder deren Einsatz auszuweiten.

             Automatisierte Fulfillment- und Versandlösungen reduzieren manuelle Fehler und beschleunigen die Lieferung. Einige Unternehmen setzen auf Mikro-Fulfillment-Zentren oder KI-gestützte                         Routing-Tools, um Produkte näher an die Kunden heranzubringen und die Vorlaufzeiten zu verkürzen.

              Automatisierung spart nicht nur Geld, sondern hilft Ihnen auch, Ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Automatisierung der Umsatzrückgewinnung

    Die Automatisierung der Umsatzrückgewinnung hilft Unternehmen dabei, Verluste aufgrund ungenauer Rechnungen, Rückbuchungen oder versäumter Abzüge zu erkennen und zu beheben.          Durch die automatische Prüfung von Transaktionen und die automatische Behebung von Fehlern schützen Unternehmen ihre Margen und verbessern die Transparenz gegenüber ihren                  Handelspartnern. Der MHI-Bericht stellt fest, dass Unternehmen, die in Analytik und Automatisierung investieren, mit größerer Wahrscheinlichkeit eine stärkere Leistung und eine höhere                Widerstandsfähigkeit der Lieferkette verzeichnen, was beweist, dass kleine Prozessverbesserungen eine große Wirkung haben können.
     

Win back your day!

Stop struggling with manual processes. Let SPS help you keep your business growing and your partners happy.

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Die Alternative: nichts tun

Was kostet es Sie, wenn Sie nicht in Ihre Auftragsverwaltung und Ihre Fulfillment-Prozesse investieren?

Ohne eine solide Grundlage aus Effizienz und Genauigkeit leiden Ihre Omnichannel-Aktivitäten. Sie bieten Ihren Kunden und Handelspartnern ein uneinheitliches Erlebnis, was zu geringerer Zufriedenheit, angespannten Beziehungen und einer schlechten Markenwahrnehmung führt. Ungenaue und unvollständige Artikeldaten können dazu führen, dass Kunden sich anderweitig umsehen oder die Rücklaufquote steigt. Fehlende oder ungenaue Verkaufs- und Bestandsdaten führen zu entgangenen Umsätzen und Gewinneinbußen. Lange Lieferzeiten und ungenutzte Lagerflächen können sich erheblich auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken.

Vergessen wir nicht Ihre wertvollste Ressource: Ihre Mitarbeiter. Sie möchten, dass sie zufrieden und produktiv sind, aber manuelle Dateneingaben, begrenzte Einblicke und zeitaufwändige Prozesse können zu Unzufriedenheit führen.

In einem wettbewerbsintensiven Markt kann Untätigkeit die teuerste Entscheidung sein.

Investieren Sie in Fachwissen

Während sich die Lieferkette ständig weiterentwickelt, könnten Sie stagnieren. Oder Sie könnten Ihr Unternehmen analysieren und in Möglichkeiten investieren, um gemeinsam mit Ihren Partnern und Kunden zu wachsen.

Wahrscheinlich sind Sie in dieses Geschäft eingestiegen, weil Sie von Ihrem Produkt begeistert waren. Es ist wahrscheinlich, dass Sie nicht in jedem Aspekt der Lieferkette ein Experte sind. Die gute Nachricht ist, dass Sie das auch nicht sein müssen!

Überlassen Sie die mühsame Arbeit der Automatisierung, Auftragsverwaltung, Auftragsabwicklung und Verkaufsdatenverfolgung Branchenexperten wie SPS Commerce. Wenn Sie in das Know-how zuverlässiger Technologien investieren, können Sie sich auf Innovation, Wachstum und die Prioritäten konzentrieren, die für Sie am wichtigsten sind.