Echte Digitalisierung der Lieferkette statt bloßes Vorschreiben von Lieferantenportalen

In der Welt der Digitalisierung des Einzelhandels ist ein Fehler hartnäckig und weit verbreitet: Einzelhändler verlangen von ihren Lieferanten die Nutzung ihres eigenen oder gekauften Lieferantenportals. Was auf den ersten Blick wie ein Schritt nach vorn in der Digitalisierung aussieht, entpuppt sich in der Praxis eher als Rückschritt – vor allem für die Lieferanten.

Einzelhändler investieren in Portale mit den besten Absichten. Sie wollen ihre Lieferkette im Griff haben, Einblick in die Daten erhalten und die Kommunikation beschleunigen. Indem sie die Lieferanten jedoch zwingen, sich in ein weiteres System einzuloggen, schaffen sie ein Labyrinth von Portalen, Prozessen und Ausnahmen. Viele Lieferanten beliefern Dutzende von Einzelhändlern – jeder mit seinem eigenen Portal und seinen eigenen Anforderungen. Für die Lieferanten endet das, was als Effizienz gedacht war, in verschwendeter Zeit, Fehlern und Frustration.

Die Realität ist, dass die Lieferanten nicht auf ein weiteres Portal, eine weitere Excel-Vorlage oder ein weiteres Handbuch warten. Sie wollen eine digitale Arbeitsweise, die für alle ihre Einzelhandelskunden funktioniert – und nicht Dutzende von separaten Lösungen. Dieser Wildwuchs an Portalen steht einer skalierbaren Digitalisierung im Weg.

Die Lösung? Denken Sie über Ihre eigene Lieferkette hinaus. Eine echte Digitalisierung der Lieferkette erfordert Interoperabilität und Standardisierung. Die Erleichterung des digitalen Informationsaustauschs durch ein neutrales, skalierbares Netzwerk, in das sich Lieferanten einmal integrieren und dann mit all ihren Kunden digital zusammenarbeiten können – das ist der Weg in die Zukunft.

Bei SPS Commerce sehen wir das jeden Tag. Lieferanten, die über unser Netzwerk arbeiten, müssen sich nicht jedes Mal neu anpassen.Sie profitieren von einer einheitlichen Arbeitsweise, unabhängig davon, mit welchem Einzelhändler sie Geschäfte machen. Und die Einzelhändler wiederum profitieren von einer schnelleren Einbindung der Lieferanten, weniger Fehlern und einer höheren Lieferzuverlässigkeit.

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Arjan Sloot

Country Manager Benelux, UK, Ireland, and Nordics bei SPS Commerce

Arjan Sloot is a visionary leader in supply chain digitization and e-invoicing, bringing over three decades of experience in driving growth, innovation, and strategic partnerships throughout the Benelux region. With a career rooted in transforming complex supply chain challenges into streamlined, data-driven solutions, Arjan is passionate about helping businesses unlock efficiency and agility through technology. His work is guided by a strong belief that seamless data integration and digital collaboration are essential to building resilient, customer-focused retail ecosystems.

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