Stop met het verplichten van leveranciersportals – kies voor echte digitalisering van de supply chain
In de wereld van retail-digitalisering is één fout hardnekkig en wijdverspreid: retailers die hun leveranciers verplichten om gebruik te maken van hun eigen of aangeschaft leveranciersportal. Wat ogenschijnlijk een stap vooruit lijkt in digitalisering, blijkt in de praktijk eerder een stap terug – vooral voor leveranciers.
Retailers investeren met de beste bedoelingen in portalen. Ze willen grip op hun supply chain, inzicht in data en snellere communicatie. Maar door leveranciers te dwingen in te loggen op wéér een systeem, creëren ze een wirwar aan portals, processen en uitzonderingen. Veel leveranciers leveren aan tientallen retailers – met elk hun eigen portaal en eisen. Wat bedoeld was als efficiëntie, mondt voor leveranciers uit in tijdverlies, fouten en frustraties.
De realiteit is dat leveranciers niet zitten te wachten op nóg een portaal, nóg een Excel-template, nóg een handleiding. Zij willen één digitale manier van werken die werkt voor ál hun retailklanten — niet tientallen losse oplossingen. Deze wildgroei aan portals staat schaalbare digitalisering in de weg.
De oplossing? Denk breder dan de eigen keten. Echte supply chain digitalisering vraagt om interoperabiliteit en standaardisatie. Het faciliteren van digitale informatie-uitwisseling via een neutraal, schaalbaar netwerk waarin leveranciers één keer integreren en vervolgens met ál hun klanten digitaal kunnen samenwerken — dát is de weg vooruit.
Bij SPS Commerce zien we dit elke dag. Leveranciers die via ons netwerk werken, hoeven zich niet telkens opnieuw aan te passen. Ze profiteren van één uniforme manier van werken, ongeacht met welke retailer ze zaken doen. En retailers profiteren op hun beurt van snellere onboarding van leveranciers, minder fouten en hogere leverbetrouwbaarheid.
Wilt u weten hoe wij u kunnen helpen bij het verbeteren van uw supply chain? Neem dan contact met ons op.
- 98% van de leveranciers gedigitaliseerd in 3 maanden? Het kan – als u het anders durft te doen - June 19, 2025
- Stop met het verplichten van leveranciersportals – kies voor echte digitalisering van de supply chain - June 16, 2025
- De retail kampt niet met een voorraadprobleem, maar met een informatietekort - June 12, 2025

RELATED POSTS
Managed Versus Full-Service EDI
98% van de leveranciers gedigitalisee...
De retail kampt niet met een voorraad...