La solution EDI de Deva Concepts avec SPS Fulfillment ouvre de nouveaux canaux de vente au détail
SPS Analytics aide également l’entreprise à garder une longueur d’avance sur les tendances de vente des clients.
Deva Concepts attribue une grande partie de la croissance de ses ventes et de sa distribution à SPS Commerce, après avoir commencé avec Fulfillment pour le traitement des commandes et la facturation, puis ajouté Analytics. Alors que l’entreprise se prépare à s’étendre au-delà de l’Amérique du Nord, elle se réjouit de pouvoir tirer parti de la nouvelle génération de la technologie analytique pour rester au fait des tendances des ventes mondiales.
Les capacités EDI de Deva Concepts placent la marque en position d’évolutivité
Deva Concepts développe, fabrique et vend des produits de soins capillaires sous ses lignes de produits DevaCurl et DevaCare, avec une niche dans les cheveux bouclés. Les produits DevaCurl et DevaCare sont désormais disponibles dans de nombreux salons de coiffure aux États-Unis et au Canada, ainsi que chez des détaillants de produits de beauté, y compris de nombreux détaillants de produits de beauté en ligne.
La nécessité de répondre aux exigences de traitement des commandes des détaillants professionnels de produits de beauté a conduit l’entreprise à choisir SPS Commerce, parmi les quelques fournisseurs de solutions pour le retail que Deva Concepts avait envisagés. SPS a permis au fabricant de produits capillaires d’aller au-delà des distributeurs professionnels de produits de beauté et de s’étendre à la vente au détail en général afin d’être présent sur les étagères les plus convoitées.
Confiance en l’avenir grâce à de meilleures informations et perspectives
L’équipe commerciale de Deva Concepts utilise la solution Analytics de SPS avec certains de ses clients à fort volume de vente au détail. Alors que l’entreprise se prépare à s’étendre au-delà de l’Amérique du Nord, elle est impatiente de tirer parti de la nouvelle génération de la technologie analytique pour rester à la pointe des tendances de vente internationales.
L’entreprise estime qu’il est encore plus intéressant de collaborer avec ses détaillants et de travailler avec eux sur les informations relatives aux ventes afin de déterminer ce que veulent les consommateurs et d’améliorer les prévisions. Deva Concepts peut ainsi anticiper les tendances et les attentes des consommateurs.
Interviewé :
Rebecca Lahr, Directrice des Opérations
Challenge :
Cette marque en pleine expansion devait répondre aux exigences de traitement des commandes des détaillants de produits de beauté à fort volume.
Solution :
L’EDI et la technologie analytique qui dépassent les exigences et s’adaptent au budget d’une petite entreprise.
Résultats :
Traitement plus rapide des commandes, amélioration de l’efficacité et capacité à développer l’activité à l’échelle mondiale.