4 Auswirkungen der Optimierung von Antwortzeiten bei der Ladungsausschreibung
Ob Sie Produkte quer durch die Stadt oder quer durchs Land transportieren, die Zusammenarbeit mit Versendern und Empfängern kann ein komplexer Prozess sein. Und je anspruchsvoller der Verlader ist, desto detaillierter wird der Prozess. Diese Details richtig zu erledigen, kann für die Spediteure einen zusätzlichen Zeitaufwand bedeuten, da sie sich mit zusätzlichen Unterlagen und Anforderungen ihres Geschäftspartnernetzes auseinandersetzen müssen.
Die Verkürzung der Zeit von Dock zu Dock ist ein entscheidender Teil des Wettbewerbsvorteils, des Markenversprechens und ein wichtiger Schwerpunkt der Unternehmensinitiativen. Die Bewältigung der zunehmenden Komplexität der Versanddaten ist für Spediteure, die mit den besten Verladern zusammenarbeiten wollen, von entscheidender Bedeutung, und die Erfüllung aller Anforderungen eines Verladers kann dazu beitragen, dass sich die Spediteure in einem wettbewerbsintensiven Umfeld als erste Wahl erweisen.
In diesem Blog gehen wir auf einige der weitreichenden Auswirkungen ein, die die Antwortzeiten bei Ladungstransporten haben können, und wie sie durch die Einführung von EDI verbessert werden können.
Auswirkung 1: Verbesserte Kommunikation
Je schneller und konsistenter die Kommunikation zwischen einem Verlader und einem Spediteur ist, desto effizienter können sie zusammenarbeiten. Prozesse wie die Aktualisierung einer Kalkulationstabelle, Notizen auf einem Whiteboard oder die manuelle Anmeldung bei mehreren Portalen können die Reaktionszeiten bei der Ladungsausschreibung erheblich verlangsamen. Diese zusätzliche Zeit bedeutet, dass einige Spediteure auf der Suche nach den schnellsten Optionen von der Konkurrenz übergangen werden könnten. Die Beschleunigung des Kommunikationsflusses zwischen den Partnern kann sich auf das gesamte Geschäft eines Spediteurs auswirken.
Der EDI 204 (Motor Carrier Load Tender) hilft dabei, die Kluft zwischen Verlader und Spediteur zu überbrücken, indem er sofort klare, konsistente Details sendet, die für die ordnungsgemäße Aufnahme von Waren beim Transport von Ort zu Ort unerlässlich sind. Durch den Einsatz von EDI 204 zur Beschleunigung der Antwortzeiten bei Ladungstransporten können Verzögerungen bei der Verwaltung des Warenflusses durch Telefonanrufe oder Faxe vermieden werden, was den zusätzlichen Vorteil hat, dass manuelle Prozesse im gesamten operativen Bereich eines Spediteurs reduziert werden.
Auswirkung 2: Zentralisierter Zugang
Speditionsunternehmen müssen oft mit mehreren Portalen, Logins und Passwörtern für jeden Verlader jonglieren. Wenn Spediteure ihr Geschäft ausbauen, stellen sie möglicherweise fest, dass die Zeit, die für die Anmeldung bei jedem einzelnen dieser Systeme benötigt wird, in einem großen Netzwerk von Partnern unüberschaubar wird und sich auf ihre Beziehungen auswirkt, da die Reaktionszeit steigt. Wenn ein Spediteur die tägliche Logistik der Verbindung mit den Partnersystemen nicht zuverlässig bewältigen kann, ist sein Wachstumspotenzial möglicherweise begrenzt.
Einige EDI-Lösungen für Verlader, wie SPS for 3PLs Transportation Solution, bieten jedoch den zusätzlichen Vorteil, dass sie die gesamte elektronische Kommunikation der Verlader unter einem einzigen Login zusammenführen und so den Zeitaufwand für die Zusammenführung von Anfragen, Berichten, Daten und Details aus verschiedenen Quellen verringern. Die Zentralisierung des Zugangs zu allen Verladerportalen auf einmal kann für Spediteure, die eine größere Anzahl von Handelspartnern betreuen, eine erhebliche Zeit- und Kostenersparnis bedeuten.
Auswirkung 3: Kostensenkung
Die Arbeitskosten sind für Spediteure ein wichtiger Faktor. Schwankungen in der Verfügbarkeit von OTR-Personal und die steigenden Gehälter von Büroangestellten veranlassen Transportunternehmen, nach Möglichkeiten zur Senkung der Gesamtkosten zu suchen. Die zusätzliche Kommunikationseffizienz, die durch den Einsatz von Load Tender EDI erreicht wird, kann Unternehmen dabei helfen, Überstunden einzusparen, aber die Kosteneinsparungen gehen über die richtige Dimensionierung von Speditionsmitarbeitern hinaus.
EDI-Lösungen für Ladungstransporte können auch in TMS-Software und andere Anwendungen integriert werden, um Abläufe zu automatisieren und so noch mehr Zeit zu sparen, da die Prozesse im Hintergrund ablaufen und nicht von den Mitarbeitern erledigt werden müssen. Und mit papierlosen Abläufen können Unternehmen Büromaterialien einsparen und mehr Optionen für den zentralen Datenzugriff anbieten, was sich im Laufe der Zeit zu erheblichen Einsparungen summieren kann.
Auswirkung 4: Bessere Transparenz
Spediteure, die ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten wollen, achten genau auf die Erwartungen, die sie an ihre Versender stellen. Doch ohne genaue Einblicke in die Transport- und Empfangszeiten können Speditionsunternehmen wichtige Zeitrahmen falsch einschätzen und langjährige Beziehungen opfern. Spediteure, die ihr Geschäft durch den Handel mit Top-Einzelhändlern und -Lieferanten ausbauen möchten, müssen in der Lage sein, in Echtzeit zu kommunizieren und ihren Partnern wichtige Informationen zu liefern, wenn es am wichtigsten ist.
Lösungen, die einen Echtzeit-Einblick in den Sendungsstatus bieten, ermöglichen es allen Beteiligten, sich über den Fortschritt zu informieren und eventuelle Probleme proaktiv zu lösen. Die zusätzliche Effizienz wiederum hilft bei der Planung und Terminierung von Sendungen und ermöglicht es den Spediteuren, Platz, Arbeitskräfte und Zeitvorgaben zu maximieren – und diese zusätzliche Effizienz ist nur ein weiteres Beispiel dafür, wie Spediteure EDI 204 nutzen, um in ihrem gesamten Betrieb Kosten zu sparen.
Da die Lieferkette immer komplexer wird, wird die Reaktionszeit auf Ladungsausschreibungen zu einer entscheidenden Komponente für die Rentabilität der Spediteure. Um die Effizienz zu steigern, bedarf es nicht nur der richtigen Mitarbeiter und Prozesse, sondern auch einer Komplettlösung, die Ihnen dabei hilft, die Anforderungen, die Kommunikation und die Nachverfolgung zu erfüllen, die führende Unternehmen jetzt brauchen.
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