Réalisez d’importantes économies grâce à l’automatisation des commandes
Chaque commande manuelle que vous traitez coûte de l’argent à votre entreprise, que ce soit en termes de temps de travail, d’opportunités manquées ou de gaspillage de stocks, ce qui peut entraîner des tensions dans vos relations avec les fournisseurs. Lorsque vous automatisez ces processus, ces coûts se transforment en économies qui se répercutent directement sur vos résultats financiers.
Mais de quelles économies parlons-nous exactement ?
D’après notre expérience, l’automatisation du traitement des commandes permet à de nombreuses entreprises de réaliser des économies de plusieurs millions de dollars. Alors que vos concurrents continuent de gaspiller des ressources dans des processus manuels, l’automatisation vous donne un avantage opérationnel qui vous permet de réinvestir ces économies dans la croissance, l’amélioration des prix ou le service client.
Améliorez la visibilité grâce à un flux de données plus rapide
Le remplacement des processus de commande manuels par une solution EDI automatisée permet d’accélérer le flux de données, ce qui vous permet d’être informé plus tôt de tout problème lié à une commande.
En automatisant les commandes auprès de vos fournisseurs, vous saurez :
- Si votre commande a été reçue
- Si le fournisseur peut la traiter intégralement, partiellement ou pas du tout
- S’il y a des problèmes avec les détails de la commande
- Quand la marchandise est en route vers votre quai ou votre client
Disposer d’informations précises sur chacun de ces points de contact est essentiel. Des informations précises et en temps opportun sont cruciales pour garantir le bon fonctionnement de votre supply chain.
Réduisez vos stocks grâce à l’automatisation des commandes
L’un des moyens les plus rapides d’éliminer le gaspillage dans le processus de gestion des commandes consiste à améliorer la gestion des stocks. Lorsque vous connaissez les articles qui vont arriver et leur vente, vous n’avez pas besoin de stocker autant de marchandises.
Vous réaliserez des économies grâce à :
- La réduction des délais de livraison des commandes
- L’augmentation des taux de remplissage
- La réduction des stocks de sécurité excédentaires dans les magasins et les entrepôts
- La garantie de niveaux de stock constants
L’autonomie laissée à votre personnel en automatisant les processus manuels
L’élimination des tâches manuelles et leur remplacement par une solution automatisée permet à votre personnel de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
L’automatisation a un impact positif sur les équipes chargées de la réception, de la planification, de l’expédition, du service client, des ventes et des comptes fournisseurs, qui disposent ainsi de plus de temps pour se consacrer à la croissance de l’entreprise.
Vos économies :
- Accélération des processus de réception en sachant exactement quand attendre une livraison et ce qui est livré
- Réduction du temps consacré par le personnel à la gestion des commandes jusqu’à 20 % grâce à la gestion des exceptions de commande
- Minimisation des demandes de service client concernant le statut des commandes (pour les commandes en drop shipping)
- Réduction du nombre de points de contact avec les fournisseurs
Optimisez les budgets d’achat disponibles
Chaque fois que des fonds d’achat disponibles sont bloqués dans des commandes qui ne seront jamais (ou seulement partiellement) honorées, c’est une occasion manquée. L’argent est immobilisé et les acheteurs ne peuvent pas l’utiliser pour développer leur catégorie ou passer commande auprès de nouveaux fournisseurs, ce qui entraîne une perte de ventes. Et lorsque les taux de remplissage baissent, vous risquez de vous retrouver avec des rayons vides et des clients mécontents.
Grâce à des budgets d’achat optimisés, vous pouvez :
- Récupérer chaque année l’argent non utilisé dans le cadre des achats
- Augmenter la satisfaction des clients en réduisant les ruptures de stock
Améliorer la précision des factures
L’échange automatisé de données permet aux détaillants et aux distributeurs de confirmer les détails des commandes, tels que les prix, l’exactitude des références, les dates de livraison et même certaines informations telles que le taux de remplissage potentiel, avant même de recevoir la commande.
Le service comptable peut ainsi gagner du temps et éviter les paiements erronés. Lorsqu’une facture fournisseur passe par le processus de paiement électronique, il est possible de vérifier automatiquement que les informations de la facture sont exactes et approuvées.
Résultat : le personnel gagne du temps grâce à une planification efficace et au paiement des factures en temps voulu.
Responsabilisez vos fournisseurs
Vous ne voulez pas vous demander si vos fournisseurs remplissent leur part du contrat. Pour garantir la circulation des produits et satisfaire les clients, les taux de remplissage doivent rester élevés et les dates d’expédition ne doivent pas varier.
Des solutions telles que SPS Commerce Supply Chain Performance Suite sont conçues pour vous aider à travailler plus efficacement avec vos fournisseurs de manière proactive.
En collectant et en analysant les indicateurs de performance, les détaillants peuvent identifier les fournisseurs fiables et collaboratifs et ceux qui le sont moins et nécessitent une attention particulière. Les indicateurs clés à suivre sont les suivants :
- Taux de livraisons complètes et ponctuelles (OTIF) : pourcentage de commandes complètes livrées dans les délais
- Taux de remplissage : fréquence à laquelle les fournisseurs honorent l’intégralité de votre commande en un seul envoi
- Délais de livraison : cohérence des délais de livraison entre la commande et la réception
Souvent, le simple fait qu’une organisation d’achat surveille attentivement ces chiffres permet d’améliorer les taux de remplissage et les expéditions, et ainsi d’épargner du temps, de l’argent et des soucis aux détaillants.
Les économies ? Les détaillants de taille moyenne qui tirent parti de l’automatisation grâce à notre suite Supply Chain Performance ont constaté des augmentations de leurs ventes pouvant aller jusqu’à :
- 5% d’augmentation des ventes
- 10% de réduction des dépenses d’exploitation
- 3% d’amélioration de la marge
Améliorez les performances de votre supply chain et augmentez vos profits
Lorsque vous investissez dans l’automatisation des données de vos partenaires commerciaux, vous en tirez des bénéfices financiers, mais vous établissez également des relations plus transparentes et proactives avec eux. Grâce à la bonne technologie, vous pouvez transformer votre supply chain, développer votre croissance et en récolter les fruits chaque jour.
Vos processus peuvent-ils être optimisés ? Répondez à notre questionnaire en cinq questions (en anglais pour l’instant) pour évaluer la santé de votre supply chain, et obtenez des résultats instantanés, des ressources et bien plus encore. Vous pouvez également contacter notre équipe dès aujourd’hui pour un entretien individuel.
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