Verkaufsaufträge automatisieren – auch wenn Ihre Kunden kein EDI nutzen
Schnelle Übersicht
Die manuelle Eingabe von PDF-Bestellungen kostet Zeit, verlangsamt die Auftragsabwicklung und erhöht das Risiko kostspieliger Fehler. Mit einer EDI-Lösung (Electronic Data Interchange) können Sie Dokumente wie Bestellungen, Bestandsaktualisierungen, Versandbenachrichtigungen und Rechnungen elektronisch übermitteln. Dadurch entfallen nicht nur zeitaufwändige Dateneingaben und werden Ihre Bestellprozesse automatisiert, sondern Sie können auch mehr Kunden und Einzelhändler bedienen, ohne den Betriebsaufwand zu erhöhen.
Aber was ist mit Ihren Kunden, die nicht für die Nutzung von EDI eingerichtet sind?
Wenn Sie wie viele Lieferanten und 3PLs sind, arbeiten Sie mit einer Mischung aus Einzelhändlern und Kunden zusammen, die ihre Bestellungen immer noch per PDF, Tabellenkalkulation, E-Mail und Anhang versenden.
Die Verwaltung von Bestellungen von Nicht-EDI-Kunden kann einen Rückschritt in die Ineffizienz manueller Geschäftsprozesse bedeuten. Sie haben höhere Betriebskosten und zusätzliche Schwierigkeiten, wenn es um die Skalierung und das Wachstum Ihres Unternehmens geht. Die manuelle Eingabe verlangsamt den Wareneingang, verursacht Fehler in der Nachbearbeitung und erhöht die Kosten für jede von Ihnen bearbeitete Bestellung.
Es gibt einen besseren Weg.
SPS Commerce PDF Order Automation ist der Schlüssel zur nahtlosen Verarbeitung von Nicht-EDI-Bestellungen in Ihrem gesamten Netzwerk, reduziert den Aufwand, eliminiert Fehler und ermöglicht eine schnellere und zuverlässigere Auftragsabwicklung.
Umgang mit Problemen bei Nicht-EDI-Verkaufsaufträgen
Wenn Sie frueher die reibungslose EDI-Bestellabwicklung kennengelernt haben, erscheinen Ihnen die Herausforderungen bei der Bearbeitung von Nicht-EDI-Bestellungen umso schmerzhafter, insbesondere in einer Lagerumgebung, in der jede Minute zählt:
- Hohe Betriebskosten: Die manuelle Eingabe von Bestellungen in Ihr System kostet Sie Zeit und Ressourcen, erhöht die Kosten pro Bestellung und verlangsamt die Arbeit, insbesondere in Spitzenzeiten.
- Fehler und Verzögerungen: Die Folgen von falsch eingegebenen Daten für Ihr Unternehmen können Kommissionierfehler, falsche Lieferungen, Rückbuchungen, beschädigtes Kundenvertrauen und verpasste SLAs sein.
- Limitierte Skalierbarkeit: Je mehr Ihr Unternehmen wächst, desto weniger können manuell verarbeitete PDFs und E-Mails mit der Kundengewinnung oder saisonalen Volumenspitzen Schritt halten.
Veraltete Arbeitsabläufe verhindern, dass viele Unternehmen eine echte Effizienz in ihrer Lieferkette erreichen.
Umwandlung von Nicht-EDI-Bestellungen durch Automatisierung
Wenn Sie Ihre EDI-Prozesse mit SPS Commerce Fulfillment verwalten, haben Sie bereits Zugriff auf über 400 vorgefertigte Systemintegrationen für ERP-, OMS-, WMS-Lösungen und mehr.
Unsere PDF-Auftragsautomatisierung nutzt Ihre bestehenden Fulfillment-Integrationen, um Nicht-EDI-Aufträge direkt in Ihren EDI-Workflow zu übertragen und zu übersetzen. Die KI-gestützte Zuordnung und Übersetzung integriert Ihre Aufträge nahtlos in Fulfillment.
Mit der PDF-Auftragsautomatisierung können Sie:
- alle Bestellungen über einen automatisierten Workflow abwickeln
- Fehler reduzieren und die Auftragsabwicklung beschleunigen
- saisonale oder schnelle Wachstumsphasen bewältigen, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen
- Ihre Kundendienstmitarbeiter und Lagerteams entlasten, damit sie sich auf strategische und umsatzgenerierende Aufgaben konzentrieren können
Als größtes Netzwerk der Einzelhändler mit über 4.000 Einkaufsorganisationen ist SPS einzigartig positioniert, um selbst die komplexesten Bestellkanäle mit mehreren Kunden zu automatisieren.
Das Problem der Genauigkeit angehen: OCR versus KI
Sie fragen sich vielleicht, wie das funktioniert, oder sind skeptisch, was den Erfolg angeht, wenn Sie die Nachteile von Lösungen kennengelernt haben, die behaupten, Nicht-EDI-Bestellungen mit optischer Zeichenerkennung (OCR) zu automatisieren.
OCR verhält sich wie ein Scanner: Es erkennt Zeichen, nicht deren Bedeutung. Für 3PLs, bei denen die Genauigkeit der Bestellungen die Effizienz der Kommissionierung und die Korrektheit des Versands bestimmt, ist das ein Problem. Wenn aus einem „O“ eine „0“ wird, kommissioniert Ihr Lager die falsche SKU – und die Kosten belasten Ihre Margen.
SPS PDF Order Automation ist keine OCR. Unsere Lösung nutzt KI, sodass unser System nicht nur Zeichen liest, sondern tatsächlich die Struktur und Bedeutung der Dokumente versteht.
Dank KI-gestützter Mapping lernt unsere Lösung auch, wie die Felder in jeder einzelnen PDF-Datei mit den Feldern in Ihrem Bestellsystem abgeglichen werden können.
Diese proprietäre Technologie extrahiert Daten mit nahezu perfekter Genauigkeit. So wird sichergestellt, dass Ihre PDF-Bestellungen genauso wie EDI-Bestellungen verarbeitet werden – präzise, konsistent und zuverlässig genug für die Lagerausführung.
SPS PDF Order Automation bietet ein Höchstmaß an Genauigkeit und Effizienz und beseitigt die mit älteren OCR-Systemen verbundenen Probleme.
Abwägen des Bedarfs: PDF-Auftragsvolumen
Die PDF-Auftragsautomatisierung mag schon als naheliegende Lösung für Unternehmen mit hohem Auftragsvolumen erscheinen, ist jedoch auch für geringe Auftragsvolumina und für Lager mit gemischten Kunden oder unvorhersehbaren Bestellmustern von großem Wert.
Manuelle Prozesse für kleinere Aufträge führen nach wie vor zu Ineffizienzen, Fehlern und unnötigen Kosten. Die SPS PDF-Auftragsautomatisierung reduziert diese Belastungen und bietet eine skalierbare Grundlage, mit der Sie jetzt Zeit und Geld sparen und Ihr Unternehmen gleichzeitig auf Wachstum vorbereiten können.
Leveling up: Jetzt ist der richtige Zeitpunkt
Die Automatisierung von Nicht-EDI-Verkaufsaufträgen spart nicht nur Zeit, sondern ist auch ein strategischer Schritt, der Sie darauf vorbereitet, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt weiterzuentwickeln und Ihr Wachstum zu beschleunigen. Mit innovativer Automatisierung sind Sie führend und können Kundenanforderungen besser erfüllen, wachsende Auftragsvolumina bewältigen und kostspielige Fehler vermeiden.
Ganz gleich, ob Sie bereits Kunde von SPS sind oder gerade erst mit der Optimierung Ihrer Lieferkette beginnen – SPS PDF Order Automation ist eine zuverlässige, skalierbare Lösung, die Ineffizienzen aus Ihren Nicht-EDI-Workflows beseitigt und Ihr Lager für die Zukunft rüstet.
Nicht-EDI-Bestellungen müssen Ihr Geschäft nicht verlangsamen. Durch die Automatisierung dieser Workflows können Sie Bestellungen schneller bearbeiten, Ihre Kosten senken und sich auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren.
Sind Sie bereit, manuelle PDF-Bestellungen zu eliminieren? Sprechen Sie mit einem Vertreter, um zu erfahren, wie PDF Order Automation in Ihre Abläufe passt.
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