Gérer les commandes omnicanales grâce à l’intégration EDI de Shopify Plus

Une solution omnicanale pour Shopify

En tant que vendeur Shopify, vous prenez votre réussite très au sérieux. Mais ne serait-il pas beaucoup plus facile de développer votre activité et d’atteindre vos objectifs si toutes vos données de vente et de commande étaient stockées et accessibles en un seul endroit ?

Optimisez votre expérience Shopify avec l’EDI de SPS Commerce

Grâce à SPS Commerce Fulfillment, les tâches fastidieuses telles que la gestion des stocks et l’équilibrage des canaux de vente deviennent un jeu d’enfant. En tant qu’utilisateur de Fulfillment, vous bénéficiez de fonctionnalités de workflow flexibles pour vous adapter aux configurations du système de vente Shopify. De plus, nous sommes là pour vous aider à établir de nouvelles connexions, à exécuter des commandes et à mettre à jour les informations de vos partenaires commerciaux.

Comment nos solutions répondent à vos challenges

Avec SPS Fulfillment pour Shopify, vous constaterez qu’au lieu de passer d’un système à l’autre pour vous assurer que vos données sont saisies correctement, vous pouvez gérer le traitement des commandes de manière transparente en un seul endroit.

Chez SPS Commerce, nous anticipons toujours les changements, les mises à jour ou les erreurs. Nous nous en occupons pour vous, afin que vous puissiez consacrer plus de temps au développement de votre activité.

Nous sommes prêts à relever les défis des utilisateurs de Shopify en simplifiant l’ensemble du processus de commande, afin de permettre un traitement et une expédition plus rapides et plus précis. Notre équipe d’experts connaît parfaitement Shopify et utilise son expertise en matière de commerce de détail pour mettre en place la solution la plus rentable pour votre entreprise. Voici ce que nous traitons :

Des systèmes éparpillés qui ne se connectent pas

La gestion des commandes provenant de plusieurs canaux devient rapidement inutile, confuse et complexe. Les fournisseurs se retrouvent en mode réactif, jonglant entre les commandes des détaillants EDI, des marchés disparates, des clients directs, etc.

Grâce à Fulfillment connecté à Shopify, le traitement des commandes et l’expédition sont regroupés sur une seule et même plateforme. Peu importe l’origine du bon de commande, le client recevra la commande dans un format standardisé. Vous trouverez ainsi facilement les informations dont vous avez besoin, au lieu de les chercher.

Nous pouvons également croiser le numéro SKU de la commande avec votre système afin que vous puissiez rapidement identifier le bon article. Nous traduisons toutes les données de commande afin qu’elles soient alignées sur un format prédéterminé.

Enfin, l’accès à toutes les données de commande en un seul endroit vous permettra de fonctionner plus efficacement, de simplifier les processus existants et de livrer plus rapidement les produits à vos clients.

Les avantages

• Une seule connexion réseau pour la gestion omnicanale
• Un processus de normalisation des données capable de traduire n’importe quel format
• Une équipe d’experts spécialisés dans l’EDI Shopify
• Un tableau de bord qui regroupe toutes les commandes Shopify pour un suivi facilité
• Un système personnalisable et évolutif qui grandit avec vous

Les défis liés à l’utilisation de plusieurs outils

Lorsque vous utilisez plusieurs outils pour traiter les commandes, suivre les stocks et expédier les produits, vous vous exposez à des retards d’expédition incontrôlables, à des erreurs de données et à la nécessité de suivre manuellement les commandes dans un autre système distinct.

SPS Commerce Fulfillment permet d’automatiser les workflows entre plusieurs systèmes commerciaux au sein de l’écosystème SPS.

À mesure que votre entreprise se développe, vos processus de traitement des commandes deviennent plus complexes. Fulfillment s’adapte à votre croissance en se connectant de manière transparente à votre ERP, à votre OMS et à d’autres solutions commerciales.

Les avantages

• Un réseau offrant une visibilité de bout en bout sur le statut des commandes aux partenaires et aux clients
• Facilitation du partage des données d’inventaire avec les partenaires commerciaux
• Des intégrations préconfigurées avec des centaines d’ERP, de WMS et d’applications d’expédition permettent d’établir des connexions rapides et fiables, sans nécessiter de développement personnalisé
• Suivi des commandes EDI facilité dans Shopify Plus, évitant de passer d’un système à l’autre
• Contrôle centralisé pour tirer parti des conditions de paiement spécifiques à l’entreprise et au site
• Synchronisation transparente avec les solutions d’emballage pour des mises à jour en temps réel

Saisie fastidieuse des commandes

La saisie manuelle des données de vente, de commande et d’expédition est assommant. Si vous devez les effectuer sur plusieurs systèmes, cela devient vite fastidieux, c’est une perte de temps et de ressources inutile.

Lorsque Shopify se connecte à Fulfillment, les fournisseurs n’ont plus besoin de saisir manuellement les données tout en restant en conformité avec leurs partenaires commerciaux. Grâce à l’automatisation, ils peuvent servir plus rapidement leur clientèle D2C.

Les avantages

• Réduction de la saisie manuelle et remplissage des documents plus rapidement grâce à la fonction de remplissage automatique
• Création facilitée des documents à partir de modèles prédéfinis
• Enregistrement direct des expéditions dans Fulfillment pour éviter de passer d’un système à l’autre et de copier/coller les informations de suivi
• Automatisation les commandes PDF et Excel grâce à l’extraction, au mapping et aux modèles prédéfinis basés sur l’intelligence artificielle
• Création et impression facilitées des codes-barres et des étiquettes directement depuis la plateforme

Une solution EDI unique pour toutes vos commandes

SPS Commerce Fulfillment facilite le traitement, l’expédition et le suivi des commandes sur l’ensemble de vos canaux de vente, afin que vous puissiez continuer à développer votre activité. Que vous traitiez des commandes B2B avec des partenaires de vente au détail ou des commandes D2C via Shopify, Fulfillment rationalise les tâches critiques telles que la préparation, l’emballage, l’étiquetage et l’expédition, afin d’assurer le bon déroulement de vos opérations.

Au lieu de vous connecter à plusieurs portails de retailers tout au long de la journée, SPS Commerce Fulfillment regroupe toutes vos commandes en un seul endroit. Grâce à une connexion unique, vous pouvez consulter, gérer et expédier chaque commande plus rapidement, ce qui réduit les erreurs et simplifie vos opérations quotidiennes.

Vous êtes prêt à simplifier vos processus quotidiens et à automatiser les aspects cruciaux de la gestion des commandes de votre entreprise en pleine croissance, à partir de Shopify et au-delà ? Contactez-nous dès aujourd’hui.