Comment l'intégration EDI pour SAP fonctionne avec une approche full service

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L'intégration EDI pour SAP permet une communication rapide, efficace et précise avec les partenaires commerciaux, et contribue à rationaliser les processus à travers les différents systèmes d'une organisation. Mais comme nous l'avons évoqué dans notre article précédent, n'importe quelle intégration EDI SAP ne suffit pas si vous souhaitez véritablement tirer le maximum des avantages que l'automatisation des systèmes a à offrir.

Considérations particulières pour les connexions EDI SAP

Pour commencer, il est important de noter que SAP ne fonctionne pas directement avec l'EDI. SAP possède ses propres messages appelés IDOCS, qui sont similaires aux messages EDI, mais qui ont leurs propres formats. De ce fait, pour intégrer l'EDI dans SAP, une conversion des informations doit avoir lieu, que la conversion se fasse de SAP IDOC vers EDI, ou d'EDI vers SAP IDOC. Par exemple, lorsque vous recevez un bon de commande dans SAP, il est traduit du format EDI en un IDOC qui est ensuite intégré dans le processus de commande. Lors de l'émission d'une facture depuis SAP, un IDOC est généré et converti au format EDI pour son envoi.

C'est cette question de traduction de SAP vers EDI, et d'EDI vers SAP, qui pose souvent problème à de nombreux fournisseurs EDI. Le Transactional Remote Function Call (tRFC), l'interface standard SAP pour la communication entre les systèmes SAP, agit presque comme un pare-feu et détermine quelles informations entrent et sortent de SAP, et comment elles y parviennent. Cela inclut les données envoyées à et depuis vos partenaires commerciaux.

De nombreuses configurations EDI ne fonctionnent pas correctement avec le tRFC, vous laissant gérer vous-même la transmission et la traduction des informations. Selon les systèmes et les partenaires commerciaux que vous souhaitez connecter avec l'EDI et SAP, les informations peuvent nécessiter d'être traduites et transmises vers plusieurs destinations. Sans les bonnes configurations, vous pourriez vous retrouver avec plus de travail que prévu. Vous pourriez même avoir besoin d'embaucher du personnel supplémentaire, alors que l'automatisation EDI est censée vous aider à réduire les processus manuels et les besoins en personnel.

Mise en œuvre de l'intégration EDI pour SAP

Comme vous pouvez l'imaginer, l'intégration de SAP avec l'EDI nécessite une préparation abondante et une expertise approfondie avant de se lancer. La manière dont vous intégrez chaque système et partenaire commercial dans votre solution EDI exige une préparation minutieuse pour chaque étape de la mise en œuvre, de la pré-planification au déploiement final.

La façon dont vous prévoyez d'utiliser l'EDI pourrait influencer la solution dont vous avez besoin. Utilisez-vous l'EDI pour tous vos partenaires commerciaux ou seulement quelques-uns ? Quels processus manuels automatisez-vous ? Quels documents devront être mappés et intégrés ? Quels systèmes et partenaires commerciaux doivent être connectés pour atteindre ces objectifs ? Comment allez-vous aligner tous les processus pour des opérations fluides ?

Plus important encore, à quoi vous attendez-vous que le succès ressemble une fois votre solution EDI en production ?

Ces questions et d'autres devraient être soigneusement étudiées et répondues avant de prendre une décision sur une solution EDI. Vous voulez vous assurer que le fournisseur que vous choisissez sera en mesure de concrétiser votre vision et de répondre à tous les besoins qui pourraient survenir.

Intégration EDI full service pour SAP

SPS Commerce offre une solution EDI complète de bout en bout pour SAP, incluant la capacité de prendre en charge les transmissions tRFC et les formats SAP IDOC, le tout au sein d'une intégration transparente. Nous apportons la technologie éprouvée et les experts SAP pour gérer le processus depuis la mise en œuvre jusqu'aux opérations quotidiennes continues.

SPS Fulfillment automatise les communications entrantes et sortantes pour vous maintenir connecté avec vos fournisseurs, vendeurs et entreprises de logistique tierce. Cela inclut les communications concernant les bons de commande, les factures, les mises à jour d'inventaire, les expéditions et plus encore.

Ce qui rend l'intégration EDI SPS pour SAP si réussie, c'est en partie la manière dont elle traite la question du tRFC. Pour échanger tous les documents listés ci-dessus, les données doivent pouvoir entrer et sortir de vos systèmes de manière sécurisée. Nous avons trois façons de vous aider à y parvenir, selon vos préférences et exigences :

  • tRFC direct : SPS pousse les fichiers directement à travers le pare-feu ; cela devient une connexion directe et native pour que les informations circulent via l'automatisation du système EDI.
  • Agent sur site (On-Premise Agent) : Si vous souhaitez avoir plus de contrôle sur les informations qui peuvent entrer dans votre système SAP, une configuration « Agent sur site » envoie automatiquement les informations sortantes pour vous, mais restreint les transmissions entrantes.
  • SFTP : C'est le niveau ultime de contrôle. SPS Fulfillment EDI prend en charge une variété d'options FTP pour que vous puissiez envoyer et recevoir des données.

L'intégration EDI SAP via SPS peut également vous aider à diffuser les informations reçues par tRFC et les agents sur site à travers les départements essentiels, rationalisant et améliorant vos flux de travail actuels pour des transactions plus rapides, plus précises et plus sécurisées. Les solutions EDI de service complet de SPS sont flexibles, évolutives et personnalisables pour s'adapter à vos systèmes, vos besoins de support, vos objectifs d'automatisation des systèmes et des communications au sein de votre organisation.

La différence SPS

D'autres solutions ne peuvent faire que le minimum dans leur capacité à transférer les informations et à traduire les IDOCS vers et depuis l'EDI. Dans la plupart des cas, on s'attend à ce que vous trouviez vous-même comment acheminer les informations de SAP vers votre EDI (et vice versa). SPS peut le faire pour vous afin d'incorporer et d'automatiser tous les documents, règles et processus essentiels à votre entreprise.

La solution EDI SPS est compatible avec les multiples environnements de SAP. Là où d'autres solutions EDI échouent, SPS vous permet d'envoyer facilement les informations dont vous avez besoin là où vous en avez besoin, que vous travailliez dans des environnements de Test, de Production ou de Développement.

La solution EDI SPS Fulfillment offre un niveau de visibilité, d'automatisation et d'orchestration des processus pour vos opérations qui est incomparable à toute autre solution EDI sur le marché. Vous pourrez obtenir une vue de ce qui se passe dans le système et de la façon dont les transactions progressent.

L'automatisation EDI garantit que les informations circulent de système en système, de partenaire en partenaire de manière appropriée, conformément aux règles métier et aux exigences de processus propres à votre organisation. Avec l'accès basé sur les rôles, donnez à votre personnel les informations dont il a besoin pour performer au mieux : le personnel informatique peut se connecter directement et voir chaque IDOC, chaque transaction EDI, tandis que le service client peut obtenir une vue qui l'aide à répondre aux questions.

Les données internes peuvent être utilisées pour vous aider à faire des prévisions, des améliorations et à identifier des problèmes qui n'auraient peut-être pas encore été portés à votre attention. Lorsque des erreurs surviennent, vous avez de l'aide avec SPS. Quand notre système identifie des erreurs, il vous envoie une notification concernant le problème. Nous pouvons envoyer le message directement via SAP nativement, pour que vous puissiez rapidement savoir ce qui cause le problème et le résoudre avant qu'il ne devienne plus important.

Quand vous avez besoin d'améliorer vos processus métier et votre efficacité, faites confiance à SPS Commerce pour vous aider. La solution EDI SAP de SPS offre un support pour tout document commercial et tout partenaire commercial. De plus, SPS Commerce est membre du programme SAP PartnerEdge et possède l'expertise nécessaire pour étendre la valeur de votre investissement SAP.

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