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非集成服務:niservices@spscommerce.com
集成服務: fiservices@spscommerce.com
零售服務:retailservices@spscommerce.com

SPS Commerce的客戶運營團隊可以説明您徹底解決您特有的業務難題。他們樂於提供專業指導和支援,使您能夠儘快開始優化您的關係和績效。

我們可以輕鬆實現按需EDI服務與您的交易夥伴之間的集成。無論您是需要與鄰國的零售客戶或一家值得信任的協力廠商物流建立聯繫,還是要在全球範圍內尋找代理商或貨運代理人,我們都擁有能夠讓您順利完成任務的技術和經驗豐富的服務專家。

我們的客戶運營團隊涵蓋三個專業領域,確保您始終與在各自領域擁有最高水準的專家合作:

非集成服務團隊
提供由SPS Commerce開發和維護的服務解決方案,例如WebForms、目錄(Catalog)、掃描和包裝(Scan & Pack)以及線上訂購(Online Ordering)。[聯繫方式]

集成服務團隊
擅長與公司合作,通過集成化EDI(Integrated EDI)或交易夥伴情報(Trading Partner Intelligence )將他們的內部系統與SPS Commerce集成。[聯繫方式]

零售夥伴服務團隊
為與零售商相關的事務提供專業化服務,通過SPS Commerce將他們的交易夥伴社區關聯起來,包括服務外包與支援(Outsourced and Enablement)項目。該團隊同時還與使用自我內部EDI解決方案的供應商合作,以及與完成測試和認證流程以便成功與他們的零售夥伴建立關聯的協力廠商供應商合作。[聯繫方式]

我們位於美國的客戶運營分析師提供英語、西班牙語和法語的技術分析和支援。根據需要,還可以提供普通話和粵語問詢。每個服務團隊將在週一至週五的中央標準時間(CST)早7點至晚7點通過電話或電子郵件為您提供説明。