Canales múltiples 101.
La guía completa centrada en el consumidor, para la venta minorista en canales múltiples.
Diseñe negocios para una nueva era en ventas minoristas.
Con sus consumidores comprando mediante múltiples canales de ventas 24/7/365, el ritmo que crece cada vez más rápido de la cadena de suministros ha tenido un impacto sobre cada área de su negocio. Nuestras soluciones centradas en la venta minorista le devuelven el control con las conexiones de socios comerciales e inteligencia de negocios que necesita para adelantarse en la era de los canales múltiples. ¿Está equipado para el éxito en múltiples canales?
¿Qué son los canales múltiples?
La venta por canales múltiples es el enfoque sin interrupciones hacia la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compras disponibles, tales como a través de los dispositivos móviles, computadoras, tiendas físicas, televisión, por catálogo y demás.
Ver glosario completo de canales múltiples
Aunque no esté familiarizado con la definición de canales múltiples, las posibilidades indican que estos están teniendo un impacto sobre su negocio. Este fenómeno ha tocado cada rincón de la industria minorista y no hay señales de que se vaya a detener.
El consumidor digital.
Espera disponibilidad inmediata.
Espera envío inmediato.
Espera precios competitivos.
Espera más variedad de productos.
Espera comprar en línea y devolver en la tienda.
Una experiencia consistente para el consumidor.
Sus consumidores cambiaron drásticamente en los últimos años. La fijación de precios, la información de los productos y las opciones de la competencia están al alcance de sus dedos, aunque estén parados en el pasillo de su tienda física. Este acceso creó una expectativa de opciones ilimitadas, disponibles al precio que los consumidores desean, dónde y cuándo lo desean.
Su guía de estrategias para canales múltiples
¿Cómo puede disponer su organización para aprovechar la prometedora era de los negocios a través de los canales múltiples? SPS Commerce lo ayuda a diseñar una estrategia de canales múltiples exitosa con cinco componentes clave:
Fuentes de abastecimiento
Cumplimiento
Comunidad
Surtido
Análisis
¿Preguntas? Nuestros expertos en canales múltiples pueden ayudarlo.
Si tiene preguntas acerca de cómo implementar una estrategia minorista de canales múltiples para su negocio, háganoslo saber. Nuestros expertos en canales múltiples lo están esperando, preparados para ayudar.
